一家在香港擁有多個零售及辦公據點的企業，希望重新檢視旗下物業組合。客戶過去在不同時期開設店舖及辦公室，各項租約的到期日、租金水平及使用效率並不一致。部分店舖表現穩定，但租金即將上調；部分辦公室則因遙距工作增加而出現空間使用率偏低的情況。
管理層希望在未來十八個月內，完成租約整理、續租評估及據點重組，並降低整體物業成本。不過，由於涉及多個地區、多份租約及不同部門，單靠內部行政團隊難以全面掌握市場行情，因此委託商域提供商業地產顧問服務。
項目開始後，商域團隊先整理客戶現有物業資料，包括租金、管理費、租約到期日、按金、面積、員工人數、銷售表現及物業用途。我們再將不同據點按「保留、續租、搬遷、合併及退出」五個方向進行初步分類。
在寫字樓方面，我們分析每個辦公室的人均面積、員工出勤模式及部門協作需求。結果顯示，客戶其中兩個辦公室地點相近，但使用率均不足。商域建議將兩個團隊合併至同一個交通便利、面積較精簡的新辦公室，減少重複的接待區、會議室及茶水間。
在零售商舖方面，我們則根據各店的租金佔營業額比例、人流變化、周邊競爭及租約條款，逐一評估續租價值。對表現理想的店舖，我們提前與業主展開續租磋商，避免臨近租約到期才失去談判空間；對人流下降及經營效益較低的據點，則協助尋找替代商圈或規劃有序退出。
其中一間位於旅遊區的商舖，過去依賴旅客消費，但近年客群結構有所改變。商域團隊分析後，建議客戶遷往同區較接近本地消費者的街道。新舖租金較原址低，門面及實用面積更符合現時營運模式，亦能降低對單一客群的依賴。
此外，我們為客戶建立租約時間表及成本預測，讓管理層可以預先掌握未來兩年的租務支出、裝修預算及搬遷安排。在每個項目進入磋商前，商域團隊亦提供同區市場資料及近期成交參考，協助客戶建立清晰的談判底線。
經過分階段執行，客戶成功合併辦公室、續租核心店舖、退出低效據點，並重新布局部分零售網絡。整體物業成本得到改善，同時亦提升了各據點與業務策略之間的配合度。
商業地產顧問服務不只是處理單一租賃或買賣交易，而是從企業整體營運角度，協助管理層更有效地運用空間及資本。透過數據分析、市場洞察及持續管理，企業可以把物業由固定支出，轉化為支持業務發展的重要資源。
